Услуги Кейсы О нас Тарифы FAQ Контакты
SMM — ведение соцсетей

SMM: ведение ВКонтакте и Telegram

Системное ведение страниц компании в соцсетях — контент-план, публикации, общение с аудиторией и рост подписчиков без хаоса
Состав услуги
Что входит в SMM-ведение
От разработки стратегии до ежедневной работы с аудиторией — берём на себя всё

SMM-стратегия и контент-план

Разрабатываем стратегию присутствия в соцсетях под ваши цели: узнаваемость, лиды или удержание клиентов. Создаём контент-план на месяц вперёд с рубриками и форматами.

Стратегия Контент-план Рубрики

Создание контента

Пишем тексты постов, создаём визуалы в фирменном стиле. Разрабатываем шаблоны для регулярных рубрик. Контент — продающий, вовлекающий и в едином визуальном стиле.

Тексты Визуалы Фирменный стиль

Регулярные публикации

Публикуем посты по утверждённому расписанию. Оптимальная частота под каждую платформу: ВКонтакте — 3–5 раз в неделю, Telegram — 4–7 раз в неделю.

Расписание Регулярность Автопостинг

Работа с аудиторией

Отвечаем на комментарии и сообщения от имени компании. Обрабатываем вопросы, отзывы и возражения. Поддерживаем живую коммуникацию с подписчиками.

Комментарии Сообщения Коммьюнити

Рост аудитории

Разрабатываем механики для органического роста подписчиков: конкурсы, коллаборации, кросс-промо, посевы в тематических сообществах. Привлекаем живую целевую аудиторию.

Подписчики Конкурсы Посевы

Аналитика и отчётность

Ежемесячный отчёт: охват, вовлечённость, прирост подписчиков, лучшие и худшие публикации. Корректируем стратегию на основе данных каждый месяц.

Охват ER Отчёты
Площадки
Где ведём ваши страницы
Работаем с ведущими российскими соцсетями — там, где живёт ваша аудитория

ВКонтакте

Крупнейшая российская соцсеть с аудиторией 80+ млн человек. Сообщество компании, Stories, клипы, товары, рассылки. Максимальный органический охват среди российских платформ.

Основная площадка

Telegram

Быстрорастущая платформа с высокой вовлечённостью аудитории. Канал компании для новостей, акций и полезного контента. Открываемость постов в 5–10 раз выше чем в других соцсетях.

Высокая вовлечённость

МАКС

Российский мессенджер от VK с аудиторией деловых пользователей. Каналы и чаты компании, рассылки, интеграция с экосистемой VK. Быстрорастущая база активных пользователей.

Российский мессенджер

Одноклассники

Актуальная платформа для аудитории 50+. Особенно эффективна для товаров и услуг повседневного спроса, медицины, образования и местного бизнеса в регионах.

Аудитория 50+
Реальные результаты
Показатели наших клиентов
Средние значения через 3 месяца системного ведения
×3
рост вовлечённости аудитории (ER)
+420
новых подписчиков в месяц
+65%
рост охвата публикаций
16
публикаций в месяц в среднем
Процесс
Как проходит работа
1

Бриф и погружение

Изучаем бизнес, продукты, конкурентов и целевую аудиторию. Определяем цели и KPI ведения — что считать результатом.

2

Стратегия и оформление

Разрабатываем SMM-стратегию, рубрики и визуальный стиль. При необходимости оформляем обложки и шаблоны для сообщества.

3

Контент-план на месяц

Составляем детальный план публикаций на месяц: темы, форматы, даты выхода. Согласовываем с вами до старта.

4

Создание и публикация

Пишем тексты и создаём визуалы. Публикуем в оптимальное время. Показываем посты на согласование заблаговременно.

5

Коммьюнити-менеджмент

Ежедневно отслеживаем комментарии и сообщения. Отвечаем от имени компании в течение рабочего дня.

6

Аналитика и корректировка

В конце месяца анализируем что сработало лучше, корректируем стратегию и контент-план на следующий период.

Вопросы и ответы
Частые вопросы
Сколько постов в месяц вы публикуете?
Зависит от тарифа и платформы. Стандартно — 12–20 постов в месяц во ВКонтакте и 16–24 поста в Telegram. Частоту обсуждаем на старте под ваши задачи и бюджет.
Кто согласовывает контент перед публикацией?
Мы показываем посты за 2–3 дня до публикации. Вы просматриваете и вносите правки. После согласования публикуем. Срочные новости и акции по запросу — в течение дня без предварительного согласования, если вы нам доверяете.
Нужна ли у нас уже действующая страница?
Не обязательно. Если страниц нет — создадим и полностью оформим с нуля: обложки, описание, разделы, первые публикации. Если есть — проведём аудит и приведём в порядок перед стартом ведения.
Откуда берётся контент — нужно ли нам что-то давать?
Мы самостоятельно генерируем идеи и пишем тексты. Для качественного контента нам нужны: фото/видео вашего продукта или команды, ответы на вопросы о бизнесе, новости компании. Без материалов от вас работаем на стоковых изображениях и общих темах.
Когда ждать рост подписчиков?
Органический рост без платного продвижения — процесс постепенный. За первые 2–3 месяца улучшается вовлечённость и качество аудитории. Заметный прирост подписчиков идёт с 3–4 месяца. Для быстрого роста рекомендуем совмещать ведение с таргетированной рекламой.
SMM реально приносит клиентов?
Зависит от ниши и подхода. SMM лучше всего работает для B2C-бизнесов с визуальным продуктом: еда, красота, одежда, услуги для населения. Прямые заявки из соцсетей есть, но главная ценность SMM — доверие и лояльность аудитории, которые конвертируются в продажи через время.

Готовы начать системный SMM?

Оставьте заявку — проведём аудит ваших страниц и предложим стратегию под ваши задачи и бюджет