Разрабатываем стратегию присутствия в соцсетях под ваши цели: узнаваемость, лиды или удержание клиентов. Создаём контент-план на месяц вперёд с рубриками и форматами.
Пишем тексты постов, создаём визуалы в фирменном стиле. Разрабатываем шаблоны для регулярных рубрик. Контент — продающий, вовлекающий и в едином визуальном стиле.
Публикуем посты по утверждённому расписанию. Оптимальная частота под каждую платформу: ВКонтакте — 3–5 раз в неделю, Telegram — 4–7 раз в неделю.
Отвечаем на комментарии и сообщения от имени компании. Обрабатываем вопросы, отзывы и возражения. Поддерживаем живую коммуникацию с подписчиками.
Разрабатываем механики для органического роста подписчиков: конкурсы, коллаборации, кросс-промо, посевы в тематических сообществах. Привлекаем живую целевую аудиторию.
Ежемесячный отчёт: охват, вовлечённость, прирост подписчиков, лучшие и худшие публикации. Корректируем стратегию на основе данных каждый месяц.
Крупнейшая российская соцсеть с аудиторией 80+ млн человек. Сообщество компании, Stories, клипы, товары, рассылки. Максимальный органический охват среди российских платформ.
Основная площадкаБыстрорастущая платформа с высокой вовлечённостью аудитории. Канал компании для новостей, акций и полезного контента. Открываемость постов в 5–10 раз выше чем в других соцсетях.
Высокая вовлечённостьРоссийский мессенджер от VK с аудиторией деловых пользователей. Каналы и чаты компании, рассылки, интеграция с экосистемой VK. Быстрорастущая база активных пользователей.
Российский мессенджерАктуальная платформа для аудитории 50+. Особенно эффективна для товаров и услуг повседневного спроса, медицины, образования и местного бизнеса в регионах.
Аудитория 50+Изучаем бизнес, продукты, конкурентов и целевую аудиторию. Определяем цели и KPI ведения — что считать результатом.
Разрабатываем SMM-стратегию, рубрики и визуальный стиль. При необходимости оформляем обложки и шаблоны для сообщества.
Составляем детальный план публикаций на месяц: темы, форматы, даты выхода. Согласовываем с вами до старта.
Пишем тексты и создаём визуалы. Публикуем в оптимальное время. Показываем посты на согласование заблаговременно.
Ежедневно отслеживаем комментарии и сообщения. Отвечаем от имени компании в течение рабочего дня.
В конце месяца анализируем что сработало лучше, корректируем стратегию и контент-план на следующий период.