Продвижение на Яндекс.Картах и 2ГИС | про.маркетинг — Альметьевск
Управление репутацией в сети

Негативные отзывы теряют вам клиентов каждый день

49% покупателей не купят у компании с рейтингом ниже 4 звёзд. Мы управляем тем, что видят люди о вас в поиске и на картах — до того, как они позвонят конкуренту.
Состав услуги
Что входит в управление репутацией
Работаем на 4 уровнях — от ежедневного мониторинга до вытеснения негатива из поиска

Мониторинг упоминаний

Отслеживаем все упоминания вашей компании на Яндекс Картах, 2ГИС, Google, Авито, ВКонтакте и отраслевых отзовиках. Вы узнаёте о новом отзыве раньше, чем это увидит клиент.

30+ площадокУведомления 24/7Поисковая выдача

Работа с отзывами

Отвечаем на негатив профессионально и по существу — так, чтобы ответ работал на вас. Стимулируем реальных довольных клиентов оставлять отзывы на нужных площадках.

Ответ за 60 минОтработка негативаСбор позитива

Вытеснение негатива из поиска (SERM)

Продвигаем позитивные материалы так, чтобы они занимали первую страницу Яндекса и Google по брендовым запросам. Негатив уходит на вторую страницу, где его никто не читает.

Яндекс · GoogleБрендовые запросыТоп-10

Формирование репутации

Создаём и размещаем контент, который строит образ экспертной и надёжной компании: кейсы, статьи, PR-материалы в региональных СМИ и комментарии на профессиональных площадках.

PR-материалыРегиональные СМИЭкспертный контент

Работа с поисковой выдачей

Контролируем первую страницу поиска по названию компании. Создаём и продвигаем позитивные материалы — статьи, пресс-релизы, профили на авторитетных ресурсах.

Яндекс · GoogleСтатьиПресс-релизы

Аналитика и отчётность

Ежемесячный отчёт: динамика рейтинга, количество новых отзывов, изменения в поисковой выдаче, охват упоминаний. Видите реальную картину в цифрах.

РейтингТональностьОтчёты
Площадки
Где работаем с вашей репутацией
Работаем там, где ваши клиенты принимают решения о покупке

Яндекс Карты · 2ГИС · Google

Геосервисы — первое, что видит клиент при поиске. Следим за рейтингом, отвечаем на отзывы, добиваемся значков доверия.

Основной приоритет

Отзовики: Flamp, Zoon, Otzovik, Yell, IRecommend

Агрегаторы отзывов с высоким трафиком. Присутствие и позитивный фон на этих площадках влияет на поисковую выдачу по бренду.

Репутационный фон

Поиск Яндекс и Google

Контролируем первую страницу выдачи по названию компании. Позитивные материалы вытесняют негатив на второй экран.

Контроль выдачи

ВКонтакте · Авито · HH.ru

Социальные и деловые платформы: отзывы покупателей, комментарии к объявлениям, отзывы сотрудников — всё под наблюдением.

Социальные сети

Отраслевые форумы и региональные СМИ

Профильные форумы и медиа формируют экспертный образ компании и усиливают позиции в поиске по брендовым запросам.

PR и экспертиза

Яндекс Бизнес · Google Business

Официальные панели управления карточками компании — следим за корректностью данных, верификацией и актуальностью информации.

Официальные каналы
Реальные результаты
Что меняется после 3 месяцев работы
Средние показатели по нашим клиентам
+1,5★
рост рейтинга на Яндекс Картах
×3
больше позитивных отзывов за период
Топ‑5
позиций в выдаче по брендовым запросам
−70%
видимость негатива в поиске
Для кого
Репутация критична, если вы работаете в:
Чем выше средний чек и длиннее цикл принятия решения — тем важнее то, что о вас написано
🏥

Медицина и стоматология

Люди выбирают врача по отзывам, не по цене

🚗

Авто — продажи и сервис

Один скандальный отзыв = потеря десятков клиентов

🏠

Недвижимость

Долгий цикл сделки — покупатель успевает всё прочитать

🎓

Образование

Родители изучают репутацию школы досконально

🍽️

Рестораны и кафе

Рейтинг на картах напрямую влияет на трафик

🛍️

Ритейл и e-commerce

Карточка без отзывов — потеря конверсии

🏗️

Строительство и ремонт

Высокий чек → высокая тщательность выбора

💳

Финансовые услуги

Недоверие — барьер №1, репутация его снижает

Процесс
Как проходит работа
1

Аудит репутации Бесплатно · 24 часа

Анализируем текущую картину: что о вас написано, где, какой рейтинг, что видит человек при поиске по вашему бренду. Итог — отчёт с приоритетными точками роста.

2

Стратегия

Определяем площадки, формат работы и KPI. Прозрачный план на первые 3 месяца с понятными метриками результата.

3

Системная работа

Мониторинг, ответы на отзывы, размещение позитивного контента, работа с поисковой выдачей — ежемесячно, без пауз.

4

Отчётность

Ежемесячный отчёт: динамика рейтинга, количество новых отзывов, изменения в поисковой выдаче, охват упоминаний.

Стоимость
Тарифы
Рекламный бюджет оплачивается клиентом отдельно напрямую площадкам. Скидки при оплате на 3 и 6 месяцев.
Мониторинг
Наблюдение за упоминаниями и оперативные уведомления
от 15 000 ₽
  • Мониторинг (до 3 площадок)
  • Уведомления о негативе за 2 часа
  • Ежемесячный отчёт по тональности
  • Ответы на отзывы
  • Стимулирование позитивных отзывов
  • Работа с поисковой выдачей
  • Размещение PR-контента
Начать
Популярный
Управление репутацией
Полный контроль отзывов и активное формирование рейтинга
от 35 000 ₽
  • Мониторинг (до 7 площадок)
  • Уведомления о негативе за 2 часа
  • Ежемесячный отчёт по тональности
  • Ответы на отзывы от лица компании
  • Стимулирование позитивных отзывов
  • Работа с поисковой выдачей
  • Размещение PR-контента
Начать
SERM + выдача
Вытеснение негатива из топ-10 поиска и PR в СМИ
от 60 000 ₽
  • Мониторинг (без ограничений)
  • Уведомления о негативе за 2 часа
  • Ежемесячный отчёт по тональности
  • Ответы на отзывы от лица компании
  • Стимулирование позитивных отзывов
  • Вытеснение негатива из топ-10 поиска
  • Размещение PR-контента в СМИ
Начать

Экспресс-аудит репутации

Что о вас написано прямо сейчас — результат за 24 часа. Разово, без обязательств.

10 000 ₽
единоразово
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Вы удаляете негативные отзывы?
Удалить отзыв можно только если он нарушает правила площадки — мы подаём жалобы в таких случаях. Но стратегия строится не на удалении, а на перевесе позитива и профессиональных ответах, которые снижают вред от негатива.
Это не «накрутка»?
Нет. Мы работаем с реальными клиентами и реальным контентом. Накрутка нарушает правила площадок и рано или поздно чистится — вы теряете деньги и рейтинг.
Как быстро будет результат?
Первые изменения в рейтинге — через 4–8 недель. Устойчивый результат в поисковой выдаче — от 3 месяцев. Репутация строится медленно, но работает постоянно.
Вы работаете только с Альметьевском?
Нет, работаем с бизнесом по всей России. Площадки — онлайн, география не ограничена.
Что если клиент ушёл недовольным — стоит ли отвечать?
Особенно стоит. Правильный ответ на негатив показывает всем остальным читателям, что компания решает проблемы. Это работает лучше, чем 10 позитивных отзывов.

Узнайте, что о вас видят клиенты прямо сейчас

Сделаем бесплатный аудит вашей репутации: что написано, где, какой рейтинг, что видит поисковик по вашему бренду. Результат — за 24 часа.